התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל
  • heעברית
  • אודות
    • אודות
    • גלריות
    • בעלי תפקידים
    • מוסדות ההתאחדות
    • דו"חות שנתיים
      • דו"ח שנתי 2019 – 2020
      • דו"ח שנתי 2018 – 2019
      • דו"ח שנתי 2017 – 2018
      • דו"ח שנתי 2016 – 2017
      • דו"ח שנתי 2015
      • דו"ח שנתי 2013 – 2014
      • דו"ח שנתי 2011 – 2012
    • מבנה הענף
    • היסטוריה
  • תיירות נגישה
  • חדשות ועדכונים
    • עדכוני ההתאחדות
    • תיירות נכנסת
    • תיירות פנים
    • מידע כללי – למ"ס ורש"ת
  • חקיקה ומשפט
    • הודעת אל על
    • עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות 19.05.19
    • חוק לצמצום שימוש במזומן (01.01.19)
    • ועדה לפניות הציבור
    • התראות מסע
    • המלצות משרד החוץ
    • חיסונים לנוסעים לחו"ל
    • רשות האוכלוסין וההגירה
  • מרכז הדרכה
    • קורסים והשתלמויות
    • קורס סוכני נסיעות – 12.19
    • קורס סוכני נסיעות – 07.19
    • קורס סוכני נסיעות – 11.18
    • קורס סוכני נסיעות – 05.18
  • מועדון חברים
    • Travel Tech 2020
    • כרטיס יועץ תיירות (חדש)
    • עדכון כרטיס יועץ תיירות
  • חברי ההתאחדות
    • תיירות יוצאת
    • תיירות פנים
    • תיירות נכנסת
    • סיטונאים
    • אתרי אינטרנט (OTA)
  • צור קשר
  • לאתר ש.ע.ל
  • כניסה לסוכנים
  • he
  • אודות
    • אודות
    • גלריות
    • בעלי תפקידים
    • מוסדות ההתאחדות
    • דו"חות שנתיים
      • דו"ח שנתי 2019 – 2020
      • דו"ח שנתי 2018 – 2019
      • דו"ח שנתי 2017 – 2018
      • דו"ח שנתי 2016 – 2017
      • דו"ח שנתי 2015
      • דו"ח שנתי 2013 – 2014
      • דו"ח שנתי 2011 – 2012
    • מבנה הענף
    • היסטוריה
  • תיירות נגישה
  • חדשות ועדכונים
    • עדכוני ההתאחדות
    • תיירות נכנסת
    • תיירות פנים
    • מידע כללי – למ"ס ורש"ת
  • חקיקה ומשפט
    • הודעת אל על
    • עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות 19.05.19
    • חוק לצמצום שימוש במזומן (01.01.19)
    • ועדה לפניות הציבור
    • התראות מסע
    • המלצות משרד החוץ
    • חיסונים לנוסעים לחו"ל
    • רשות האוכלוסין וההגירה
  • מרכז הדרכה
    • קורסים והשתלמויות
    • קורס סוכני נסיעות – 12.19
    • קורס סוכני נסיעות – 07.19
    • קורס סוכני נסיעות – 11.18
    • קורס סוכני נסיעות – 05.18
  • מועדון חברים
    • Travel Tech 2020
    • כרטיס יועץ תיירות (חדש)
    • עדכון כרטיס יועץ תיירות
  • חברי ההתאחדות
    • תיירות יוצאת
    • תיירות פנים
    • תיירות נכנסת
    • סיטונאים
    • אתרי אינטרנט (OTA)
  • צור קשר
  • לאתר ש.ע.ל
  • כניסה לסוכנים
  • he
התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל
  • heעברית
  • אודות
    • אודות
    • גלריות
    • בעלי תפקידים
    • מוסדות ההתאחדות
    • דו"חות שנתיים
      • דו"ח שנתי 2019 – 2020
      • דו"ח שנתי 2018 – 2019
      • דו"ח שנתי 2017 – 2018
      • דו"ח שנתי 2016 – 2017
      • דו"ח שנתי 2015
      • דו"ח שנתי 2013 – 2014
      • דו"ח שנתי 2011 – 2012
    • מבנה הענף
    • היסטוריה
  • תיירות נגישה
  • חדשות ועדכונים
    • עדכוני ההתאחדות
    • תיירות נכנסת
    • תיירות פנים
    • מידע כללי – למ"ס ורש"ת
  • חקיקה ומשפט
    • הודעת אל על
    • עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות 19.05.19
    • חוק לצמצום שימוש במזומן (01.01.19)
    • ועדה לפניות הציבור
    • התראות מסע
    • המלצות משרד החוץ
    • חיסונים לנוסעים לחו"ל
    • רשות האוכלוסין וההגירה
  • מרכז הדרכה
    • קורסים והשתלמויות
    • קורס סוכני נסיעות – 12.19
    • קורס סוכני נסיעות – 07.19
    • קורס סוכני נסיעות – 11.18
    • קורס סוכני נסיעות – 05.18
  • מועדון חברים
    • Travel Tech 2020
    • כרטיס יועץ תיירות (חדש)
    • עדכון כרטיס יועץ תיירות
  • חברי ההתאחדות
    • תיירות יוצאת
    • תיירות פנים
    • תיירות נכנסת
    • סיטונאים
    • אתרי אינטרנט (OTA)
  • צור קשר
  • לאתר ש.ע.ל
  • כניסה לסוכנים
  • he
  • אודות
    • אודות
    • גלריות
    • בעלי תפקידים
    • מוסדות ההתאחדות
    • דו"חות שנתיים
      • דו"ח שנתי 2019 – 2020
      • דו"ח שנתי 2018 – 2019
      • דו"ח שנתי 2017 – 2018
      • דו"ח שנתי 2016 – 2017
      • דו"ח שנתי 2015
      • דו"ח שנתי 2013 – 2014
      • דו"ח שנתי 2011 – 2012
    • מבנה הענף
    • היסטוריה
  • תיירות נגישה
  • חדשות ועדכונים
    • עדכוני ההתאחדות
    • תיירות נכנסת
    • תיירות פנים
    • מידע כללי – למ"ס ורש"ת
  • חקיקה ומשפט
    • הודעת אל על
    • עדכון פסיקה בנושא גילוי נאות 19.05.19
    • חוק לצמצום שימוש במזומן (01.01.19)
    • ועדה לפניות הציבור
    • התראות מסע
    • המלצות משרד החוץ
    • חיסונים לנוסעים לחו"ל
    • רשות האוכלוסין וההגירה
  • מרכז הדרכה
    • קורסים והשתלמויות
    • קורס סוכני נסיעות – 12.19
    • קורס סוכני נסיעות – 07.19
    • קורס סוכני נסיעות – 11.18
    • קורס סוכני נסיעות – 05.18
  • מועדון חברים
    • Travel Tech 2020
    • כרטיס יועץ תיירות (חדש)
    • עדכון כרטיס יועץ תיירות
  • חברי ההתאחדות
    • תיירות יוצאת
    • תיירות פנים
    • תיירות נכנסת
    • סיטונאים
    • אתרי אינטרנט (OTA)
  • צור קשר
  • לאתר ש.ע.ל
  • כניסה לסוכנים
  • he
11.09.20 השבוע שהיה
דף הבית » עדכוני ההתאחדות » 11.09.20 השבוע שהיה

11.09.20 השבוע שהיה

15/11/2020
הקלק כאן אם אינך רואה את תוכן המייל
לחץ לקבלת לגרסה הנגישה
Header2013
כ"ב אלול תש"פ
11 ספטמבר 2020

חברים יקרים,
 
אנו עומדים לקראת סיומה של שנה רוויית אתגרים כשאנו עדיין בשיאו של משבר הקורונה העולמי.
גם במהלך שבועות אלו ובפתחם של החגים ממשיכה ההתאחדות לפעול בכל החזיתות הרלבנטיות במטרה להביא להתנעת פעילותו של הענף והמשך פעילותו במהלך וביום שאחרי הקורונה.


סולידריות חברתית - בראש סדרי העדיפות עומדת הדאגה לשלומם ורווחתם של החברים בענף, ולכן יצאנו עם שתי יוזמות למתן סיוע לחברי הענף שנקלעו לקשיים בתקופה האחרונה: האחת של עמותת "לתת" אשר העניקה לכ 30 סוכני נסיעות תוויי קניה של רשת מזון ידועה למשך ארבעה חודשים, והשניה בשיתוף  פעולה עם עמותת "מתן"  והקרן לערבות הדדית, במסגרתה ינתן סיוע לכ40 מחברי הענף (מתוך רשימה ארוכה ומכאיבה שהועברה על ידנו) בסכום חד פעמי ולפי קריטריונים ושיקול דעתה של העמותה. התגובות ליוזמות והביקוש הגדול לסיוע חידדו לנו את הצורך בפעולות יזומות נוספות בנושא ואת זאת בכוונתנו לעשות.
פעילות מול משרדי הממשלה - גם השבוע המשכנו בפעילותנו מול משרדי הממשלה, השרים וועדות הכנסת במטרה לקדם את סדרי היום של הענף. כחלק מהמאמצים בנושא הרחבת פתיחת שמיים שתאפשר חזרה אפקטיבית לפעילות, נפגשה הנהלת ההתאחדות השבוע עם שר החוץ גבי אשכנזי בלשכתו בירושלים.  הפגישה עסקה בנושאים הקריטיים למשרדי הנסיעות ומארגני התיירות ובראשם הרחבת מעגל ההסכמים הבילטרליים עם המדינות השונות שיאפשר את התנעת החזרה לשגרה של הענף כולו. במהלך פגישה הבטיח שר החוץ כי ימנה רפרנט ייעודי במשרדו שיעמוד בקשר רציף עם ההתאחדות לעידכונים שוטפים על סטטוס ההסכמים בין המדינות ולחיזוק הקשר עם הנציגויות הדיפלומטיות בארץ ובחו"ל.
לכתבה בנושא לחץ כאן
מפגשי מנהלים –
במסגרת הרצון להדק את הקשר עמכם גם מעבר למפגשי הזום, להכיר באופן אישי ולשמוע אתכם, התקיימה השבוע סדרת מפגשי פנים אל פנים עם המנהלים. במסגרת המפגשים שיתפה ההתאחדות את המנהלים בפעולות ההתאחדות בתקופת המשבר ולאחר מכן התקיים שיח פתוח על הקשיים והאתגרים שבפני החברים ועל הנושאים בהם היו מעוניינים שההתאחדות תתרכז בהמשך הדרך.

שמחנו ממש לפגוש אתכם פנים אל פנים, תודה שבאתם!
לתמונות מהמפגשים לחץ כאן
החזרים מחברות התעופה
בהמשך לתיקון חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב - 2012 במסגרתו הוארך פרק הזמן לחברות התעופה להשבת הכספים עד ל - 90 יום מיום הטיסה או ל- 1.10 המאוחר ביניהם, מוציאה ההתאחדות בימים אלו מכתב מאת יועצה המשפטי לכלל חברות התעופה שמטרתו להבהיר ולחדד לחברות התעופה כי עליהן לנקוט בכל הצעדים הנדרשים ולהשיב את הכספים במועד שיאפשר לסוכן להשיב ללקוחות את הכספים עד ליום  01.10.2020 - המועד המחויב בחוק. במכתב הובהר שוב לחברות התעופה כי סוכני הנסיעות פועלים כנאמנים של הלקוחות ומסייעים בידם לפנות לחברות התעופה כדי לקבל את המגיע להם על פי חוק בשל ביטול טיסה.
 
לעניין זה נזכיר כי בדיוני הכנסת בנושא תיקון החוק הובהר על ידי יו"ר וועדת הכלכלה, בהמשך לפנייתו של יועצה המשפטי של ההתאחדות בכתב ובמהלך הדיונים, כי סוכן הנסיעות הוא רק "צינור" אשר אין לו חובה נפרדת להחזיר את כספי הלקוחות והאחריות כאמור מוטלת על חברות התעופה.
 
ביטולי עסקאות על ידי חברות כרטיסי האשראי  -
כפועל יוצא של ההבהרה הנ"ל במסגרת הדיונים בוועדת הכלכלה, הוציאה השבוע ההתאחדות מכתב מיועצה המשפטי לחברות כרטיסי האשראי ובו חידוד האמירה החד משמעית של יו"ר ועדת הכלכלה כי האחריות בגין ההחזר הכספי ללקוחות חלה על חברות התעופה וכי לפיכך פעולות שמשמען חיוב סוכני הנסיעות בהשבת תשלומים עבור כרטיסי טיסה בטרם קבלתן מחברות התעופה – אינה חוקית.

מצ"ב המכתב לעיונכם
מכתב לחברות האשראי
נמשיך ונעדכן אתכם בכל הנושאים.
 
 
בברכת שבת שלום
 
טלי לאופר
מנכ"לית ההתאחדות
מוזמנים לעקוב אחרי עמוד הפייסבוק והאינסטגרם הרשמי של ההתאחדות:
FacebookInstagram
Footer-2016_...
התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל | קויפמן 2 | תל אביב 6801294 | www.ittaa.org.il | 03-5269102
להסרה מכל רשימות התפוצה | דווח כספאם
« פוסט קודם
פוסט הבא »
חדשות תיירות
ערוץ 13 נגה ניר נאמן: מתי נחזור לטוס? פרטים חדשים על פתיחת נתב"ג 18.02.21
PassportNews: לאופר: “אי אפשר להטיל מגבלות, לא לאכוף אותן ואז להעניש קולקטיבית את כל האזרחים” 21.02.21
גלובס: אם פסח יהיה נקודת היציאה של סוכני הנסיעות או שעתם היפה של המלונאים 20.02.21
PassportNews: ח”כ שאשא-ביטון: “אם הדברים יהיו תלויים בי, לא יקרה שוב מצב בו משביתים ענף שלם בלי לתת מענה” 15.02.21
PassportNews: יו”ר התאחדות סוכני הנסיעות: “מדינה שחוסמת את שעריה בפני אזרחיה נמצאת בפשיטת רגל מוסרית וערכית” 2.2.21
PassportNews: יו”ר התאחדות סוכני הנסיעות בישראל על הכוונה לסגור את נתב”ג: “עובדים על הציבור בעיניים” 24.01.21
PassportNews: יו”ר התאחדות סוכני הנסיעות: “סגירת נתב”ג תהיה תעודת נכשל לממשלה” 18.1.21
PassportNews: ראשי ענף הנסיעות ובכירי חברות התיירות לנתניהו: “הופקרנו על ידי הממשלה, זו קריאה נואשת” 6.1.21
ias: “להעניק פיצוי לעסקים מענף התיירות שטרם קיבלו כל סיוע מהמדינה” 6.1.21
PassportNews: קובי קרני, יו"ר התאחדות משרדי הנסיעות קורא לראש הממשלה, בנימין נתניהו, לקחת אחריות על ההחלטה לסגור את השמיים 22.12.20
דו"ח חודשי נמל תעופה בן גוריון – דו"ח דצמבר 2020
PassportNews: דצמבר בנתב”ג: 66,352 נוסעים טסו אל ומדובאי 6.1.21
איחולים לחילופי מנהלים באל על, הזמנה למפגש עם נציגי התיירות מבחריין ולפורום האמירויות הדיגיטלי 14.12.20
PassportNews: מיהן חברות התעופה הבטוחות בעולם בתקופת הקורונה? 18.11.20
PassportNews: שאלה של ויזה: רה”מ נדרש להתערב להסדרת הפטור מאשרות כניסה לאיחוד האמירויות 15.11.20
PassportNews: היסטוריה בשמי בישראל: מטוס של איתיחאד בדרכו לאבו דאבי מעל ישראל. 19.10.20
IAS: בלעדי לחברי ההתאחדות משרדי הנסיעות – קו חם ברשות המיסים 8.10.20
מידע לטסים לחו"ל ולחוזרים לישראל ממדינות העולם
עקבו אחרינו
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
עשו לנו לייק
‎התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל‎
כמה התגעגענו! ועדיין מתגעגעים...
מנכ"לית ההתאחדות, טלי לאופר: "הדחיפות העליונה כרגע היא לתת סיוע ופתרונות תזרימיים מהמדינה לסוכני הנסיעות שספגו מכה אנושה - ירידה של מעל ל-80% בפעילות שלהם..

כנס ההתאחדות 2019

טיסה עם בעלי חיים, לכל יעד בעולם

קוד אתי גלובלי לתיירות

Passportnews Web

לקטלוג הדיגיטלי של חיבורים יישומיים

כל הזכויות שמורות התאחדות משרדי הנסיעות ויועצי התיירות בישראל
תקנון ההתאחדות
גלילה לראש העמוד
דלג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס